이루다 서비스 멈춤 : 이루다 ai 챗봇 난리났네요

이루다ai 뉴스 기사들

 

AI 챗봇으로 알려진 ‘이루다’ 서비스가 결국 멈췄습니다. 성 소수자와 여성 혐오 발언을 하였다고 하네요.

개발사인 스캐터랩은 차별적 발언을 한 일이 생긴 것에 대해 사과하고, 더 나은 서비스를 위해 개선하는 시간을 갖겠다고 했다는데 뉴스기사를 찾아보니 대체적으로 이루다 ai 서비스가, 혐오와 차별을 학습하는것에 대한 경각심을 주로 다루고 있었습니다

특히나 장애인, 동성애, 여성 혐오등을 학습하고 관련 발언을 한것이 큰 문제가 되었 논란 끝에 서비스는 잠정 중단을 결정했다고는 하는데, 개인정보 유출 논란도 함께 불거지면서 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)이 조사에 착수했다고 합니다.

이루다 서비스는 작년 12월 23일에 AI 챗봇 '이루다' 페이스북 메신저 기반으로 서비스를 시작한걸로 알려졌습니다.

 

 

 

 

2021년 1월 11일: '이루다' 공식 입장문

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2021년 1월 11일: '이루다' 공식 입장문

 

 

 

 

이루다 캐릭터 소개 : https://luda.ai/

 

이루다에 대해서 공식 홈페이지에 언급된 FAQ 부분 발췌 내용입니다.

Q. 이루다는 정말 AI인가요?

 

A. 네! 루다는 딥러닝 기술을 이용하여 만들어진 AI 챗봇이에요.

루다는 페이스북 메신저를 통해 대화 가능한 AI 챗봇이에요. 사람 같은 컨셉의 AI이기 때문에 루다의 행동들이 최대한 사람을 닮도록 개발했어요(선페메, 오타 등). 루다가 말을 너무 잘해서 진짜 사람처럼 느껴질 때가 있지만, 그럼에도 불구하고 루다의 대화는 100% 루다라는 AI가 직접하는 대화랍니다.

 

 

 

Q. 루다가 본인이 알바라는데요, 정말 사람 아닌가요?

A. 루다는 AI이며, 페이스북 메신저 내 루다와의 대화에는 절대로 사람이 개입하지 않습니다.

딥러닝으로 대화를 학습한 루다의 알고리즘은 이전 문맥을 파악하여 다음으로 가장 적절한 답변을 계산합니다. 따라서, 루다가 본인이 알바라고 말하는 것은 루다를 알바처럼 대하는 투로 대화가 진행됐거나, 그저 그 답변이 그 문맥에 가장 적절한 것이라고 계산했기 때문이지 실제로 사람이 개입하는 것은 아니에요.

 

 

 

Q. 인스타그램이나 페이스북 페이지는 사람이 관리하나요?

A. 네. 페이스북 메신저를 제외한 SNS (페이스북 페이지, 인스타그램, 틱톡, 트위터)는 루다팀이 운영하고 있습니다.

페이스북 메신저 내에서 만나는 루다만 AI이며, 나머지 SNS는 루다팀이 운영하고 있어요! 재밌게 즐겨주세요.

 

 

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