팀장 리더십 : 역할과 필수 책임 5가지, 리더십책 추천

팀장 리더십에 대해 이야기 합니다. 기업의 팀장 직급의 위치에 있는 리더는 엄청난 양의 작업을 관리해야 하지만 그들의 직무 설명은 상당히 모호할 수 있습니다. 팀장 리더가 관리하는 역할, 작업 및 5가지 주요 책임을 살펴보겠습니다.

 

팀 리더

 

팀장 리더란?

팀 리더는 사람들의 그룹에 대한 개요를 가지고 동기를 부여하고 지침을 제공하며 성과를 모니터링합니다.

 

 

 

공식적인 직함 변경이거나 경영진의 위임 행사일 수 있지만, 어느 쪽이든 팀 리더가 되는 것은 프로젝트나 사람들의 그룹을 관리할 수 있는 신뢰할 수 있는 사람으로서 동료들과 분리됩니다.

경영 경력을 원하는 경우 직함은 이력서를 돋보이게 합니다. 이는 책임을 얻기 위해 열심히 노력했고 아마도 더 많은 급여를 받았다는 신호입니다.

 

관리자와 팀 리더의 차이점은 무엇인가요?

• 관리자는 권한과 책임이 있으며 전략을 세우고 감독할 책임이 있습니다.
• 팀 리더는 전략을 전달하고 목표를 향해 팀을 안내할 책임이 있습니다.

 

팀장 리더가 필요한 이유는 무엇입니까?

일부 작업은 한 관리자에게 너무 방대하므로 고용주는 팀 리더라는 또 다른 제어 계층을 추가합니다. 책임은 한 단계 아래로 이동하지만 관리자는 책임을 유지합니다.

 

 

 

팀 리더와 관리자는 책임이 다릅니다. 관리자와 달리 팀 리더는 고용 및 해고를 통해 팀을 지시, 계획 변경, 시행 또는 구축할 권한이 없습니다.

그들의 역할은 일반적으로 조직 내에서 동기를 부여하고 영감을 주는 역할입니다. 그들은 숙련된 관계 구축자이자 중재자로서 사람들과 경영진 사이를 연결합니다.

리더십 자질을 적용할 때 프로젝트를 추진합니다.

 

팀장 리더는 어떤 일을 하나요?

엄청나게 많이. 일상적인 팀 리더 작업에는 다음 중 일부가 포함될 수 있지만 총 50-60개 정도의 작업을 처리할 가능성이 높습니다.

 

• 부재 중일 때 관리자를 보호
• 관리자
• 이메일
• 모니터링 프로젝트
• 목표 및 목표 전달
• 격려 성공
• 팀 동기 부여
• 약속 얻기
• 품질 관리
• 충돌 해결
• 리소스 관리
• 시간 관리
• 문제 해결
• 어려운 대화를 나누다
• 선배들의 변화를 알리다
• 보고
• 팀 회의 진행
• 선행 1-2-1

 

 

 

그 역할은 까다롭고 복잡하지만 만족스럽습니다. 리더십이 달성하는 개인적인 영향을 볼 수 있습니다. 단점은 난간 위로 머리를 내밀고 있고 더 위험한 위치에 있더라도 금전적 보상이 거의 없다는 것입니다.

 

팀장 리더십의 책임 5가지

일일 작업이 수십 개에 달하고 조직과 관리자가 프로젝트를 추진하는 능력에 의존하더라도 직무 설명은 상당히 모호할 수 있습니다.

당신이 얼마나 많은 일을 하는지에 대한 명확한 증거는 없습니다.

우리는 항상 당신이 당신의 역할에 얼마나 많은 것을 가져오는지 문서화할 것을 제안하고 이를 수행하는 가장 간단한 방법은 당신의 의무를 구성하고 분류하는 것입니다.

귀하의 모든 책임은 다음과 같은 5가지 범주로 그룹화할 수 있습니다.

1) 운영 및 관리자 관리
2) 팀을 이끌고 동기를 부여한다.
3) 실적 관리
4) 문제 해결
5) 사람들의 건강, 안전 및 복지에 대한 배려

 

 

 

 

#1 운영 및 관리자 관리

이메일, 서류 작업, 계획, 회의 일정 잡기, 회의록 작성, 성과 모니터링, 보고 및 기타 많은 조직 작업이 이 범주에 속합니다. 

팀의 작업과 성과를 투명하게 만들고 비즈니스의 다른 모든 사람이 액세스할 수 있도록 하는 것은 귀하의 책임입니다. 보고서나 문서를 요청받는 경우 그것이 어디에 있는지 정확히 알고 성능 데이터를 가지고 있어야 합니다.

팀 리더는 조직되었을 때만 효과적이고 성공적입니다. 

상당히 많은 작업자 그룹의 이익을 돌보고 있는 경우 관리 및 운영을 관리하는 데 많은 시간이 소요될 수 있으므로 팀이 워크로드를 복제하지 않는 엄격한 프로세스와 시간 관리 기술을 갖추도록 하는 것이 중요합니다. 

 

#2 팀을 이끌고 동기를 부여하세요

리더십 기술과 자질을 사용하여 주도하고 동기를 부여하지만 성과를 이끌어 내는 실질적인 의무도 있습니다.

 

 

 

 

• 코칭 및 멘토링
• 목표 및 목표 전달
• 목표 설정
• 피드백 공유
• 팀 회의 진행
• 선도적인 1-2-1 및 개인 개발 계획(PDP)
• 프레젠테이션 및 보고서를 통한 아이디어 발표
• 사회 및 웰빙 활동 지원
• 인센티브 및 보상 사용

 

귀하의 팀은 귀하로부터 올바른 지원을 받는 경우에만 목표와 목표를 달성할 수 있습니다. 개별 목표, 성과 및 피드백 제공, 코칭 및 멘토링으로 격차를 메울 수 있도록 확고한 관리가 필요합니다.

일부 팀원은 다른 팀원보다 더 많은 지원이 필요하지만 사기와 관심을 높게 유지하려면 주변의 모든 사람에게 관심 수준이 있음을 보여주는 것이 중요합니다.

 

#3 성능 관리

결과를 관찰하여 성능을 관리합니다. 범주에 속하는 의무에는 사용하는 측정 및 피드백 도구가 포함될 수 있습니다.

팀 리더로서 성과 관리 작업은 두 가지입니다.

 

• 대인 관계 기술을 평가하여 업무를 얼마나 잘 수행하고 팀에서 잘 작동하는지 평가합니다.
• 작업의 효율성. 그들은 무엇을 전달했으며 어떤 영향을 미쳤습니까?

 

 

 

성과 관리에 대한 접근 방식이 공식적이고 철저할수록 팀과 더 명확해질 수 있습니다. 손에 들고 있는 증거를 통해 잘 진행되고 있는 것과 개선할 수 있는 것을 정당화할 수 있습니다.

귀하의 요구 사항과 그에 대한 기대에 대해 단호하게 주장하는 것이 영향력입니다. 특히 예기치 않게 변경되는 경우 대상, 목표 및 목표에 대한 강력한 추론을 제공합니다.

 

#4 문제 해결

이 범주의 직무는 인력 관리 기술이며 단일 직무 또는 작업으로 정량화하기 어렵습니다.

문제를 해결하는 진정한 예술은 당신의 대인 관계 기술과 경험을 바탕으로 양쪽 모두에 공감하면서 서로 다른 성격을 통합합니다.

공감하고, 타협을 찾고, 수치심이나 처벌을 피하는 것과 함께 다음과 같은 방법으로 갈등을 피할 수 있습니다.

 

• 새로운 규칙과 함께 일하는 방식을 소개합니다.
• 중복 및 충돌을 피하기 위해 작업을 명확하게 정의하고 분리합니다.
• 리드 조정
• 더 규칙적인 1-2-1 일정을 잡습니다.
• 경영진 및 HR과 연락

 

 

 

 

#5 사람들의 건강 안전과 복지에 대한 관심

직원을 돌볼 의무가 있으므로 이 범주의 작업은 환경, 분위기, 규정 준수 및 일과 삶의 균형에 중점을 둡니다.

 

• 건강 및 안전 교육  및 기타 적절한 교육
• 위험 평가
• 괴롭힘 방지
• 약물 남용 방지
• 프리젠테이션 방지 및 근무시간 관리
• 관련 법률 및 표준 준수 보장

 

5가지 범주 이외의 의무

5가지 범주에 해당하지 않는 작업이 있으면 어떤 추가 작업을 수행하고 있는지 주의 깊게 검토하십시오.

일부 작업은 팀 리더 역할과 관련이 있는 반면 다른 작업은 책임이 있거나 책임이 전혀 없는 사람과 더 편안하게 앉을 수 있습니다. 위임할 수 있는 기회뿐만 아니라 발전할 수 있는 기회도 표시됩니다.

당신의 책임이 팀장보다 ​​관리자의 책임에 더 가깝다면 관리 사다리를 오르고 더 많은 권한을 가진 직업에 지원해야 할 때일 수 있습니다.

 

 

 

 

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